Anfang dieser Woche war PayPal damit einverstanden, Honey, einen in Los Angeles ansässigen Couponfinder, für umwerfende 4 Milliarden US-Dollar zu kaufen. Wenn es durchgeht, wird es das größte Tech-Geschäft in der Geschichte dieser Stadt und die größte Akquisition von PayPal, die es je gab. Warum sollte ein Unternehmen so viel für ein Einkaufstool ausgeben?
PayPal hat vor zwei Jahrzehnten mit seinem Zahlungssystem den Online-Einkauf angekurbelt, aber in letzter Zeit dringen immer mehr Technologieunternehmen in das Unternehmen ein. Amazon, Apple, Facebook, Google und andere Technologie-Giganten stoßen als nächstes großes Unternehmen auf Finanzdienstleistungen. Wenn Käufer diese Optionen bei der Bezahlung bevorzugen, ist PayPal möglicherweise in Schwierigkeiten. Honey bietet PayPal zusammen mit seiner anderen Zahlungs-App Venmo eine Möglichkeit, dem entgegenzuwirken - oder, wie in der Pressemitteilung von PayPal heißt, „die Verbraucher zu Beginn ihrer Einkäufe zu erreichen“So finden Sie Produkte und zahlen nicht nur für sie.
Honey wurde 2012 gegründet und ist vor allem für seine Browsererweiterung bekannt, mit der Käufer schnell Rabattcodes finden können, die für Artikel in ihren Einkaufswagen gelten. Das Unternehmen hat nach eigenen Angaben über 17 Millionen aktive Nutzer pro Monat und arbeitet mit Zehntausenden von Online-Shops zusammen. Honig ist für Käufer kostenlos und kann daher fischig wirken. Mit dem Verkauf oder der Analyse Ihrer persönlichen Daten wird jedoch kein Geld verdient. Die überraschend beruhigende Datenschutzrichtlinie von Honey besagt, dass sie nicht "Ihr Suchmaschinenprotokoll, Ihre E-Mails oder Ihr Surfen auf Websites erfasst, die keine Einzelhandels- (Einkaufs- oder Service-) Websites sind". Dies liegt daran, dass Ihre Daten nicht erfasst werden müssen ein Profit.
Genau wie Rakuten verdient Honey Geld, indem er Einzelhändlern einen kleinen Prozentsatz der Verkäufe in Rechnung stellt, die mit den Gutscheinen getätigt werden, die sie finden. Aber warum sollten Läden zahlen, damit die Verbraucher ihre Waren für weniger Geld kaufen können? Aus dem gleichen Grund bezahlen sie Kreditkartenunternehmen und Zahlungsabwickler wie PayPal: um Ihre Erfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten und um alles zu tun, damit Sie Ihren Einkaufswagen nicht verlassen, auch wenn dies bedeutet, dass Sie einen niedrigeren Preis erhalten.
Ist das aber 4 Milliarden Dollar wert? „Ich kratzte mir am Kopf“, sagt Sucharita Kodali, E-Commerce- und Einzelhandelsanalystin beim Marktforschungsunternehmen Forrester. "Ich weiß nicht, was [PayPal] sieht."
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Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie PayPal Honey in sein Geschäft integrieren kann, z. B. indem PayPal-Händlern eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung von Honey berechnet wird. Laut Kodali ist dies jedoch ein unwahrscheinliches Ergebnis. Die Geschäfte sind möglicherweise nicht gewillt, Gutscheincodes so einfach zugänglich zu machen, und viele "beklagen sich bereits darüber, wie viel PayPal sie überhaupt kostet", sagt sie.
Laut Kodali ist ein überzeugender Aspekt von Honey die mobile App, mit der Verbraucher Artikel von verschiedenen Einzelhändlern in ihren Einkaufswagen legen und für alle gleichzeitig bezahlen können. „Das hat noch niemand im Einzelhandel gelöst“, sagt sie. "Das ist das einzige, was ich mir vorstellen kann, um eine Bewertung von 4 Milliarden US-Dollar zu erhalten." Anstatt bei Amazon einzukaufen, können Sie Honey verwenden, um gleichzeitig in all Ihren Lieblingsgeschäften einzukaufen und automatisch alle verfügbaren Gutscheine einzulösen. Es ist ein wertvoller Service, der dazu beitragen kann, PayPal von allen anderen abzugrenzen.
Ein Sprecher von PayPal bestätigte, dass das Unternehmen besonders an einigen Funktionen der Honey-App interessiert war und wie diese in Venmo und PayPal integriert werden könnten.
PayPal kann Honey auch verwenden, um Venmo in der Apple Pay- und Square Cash-App einen Schritt nach oben zu bringen. In beiden Fällen können Verbraucher Geld an Freunde und Verwandte wie Venmo senden. Allen drei Apps ist jetzt jeweils eine Kredit- oder Debitkarte zugeordnet, die verschiedene Vergünstigungen bietet, z. B. die Rückerstattung von Apple-Produkten mit der Apple Card. Laut Kodali wäre eine besonders nützliche Idee, Walmarts inzwischen eingestelltes Programm „Savings Catcher“zu kopieren, mit dem Kunden Rabatte auf Produkte gewährt wurden, die bei Wettbewerbern zu geringeren Preisen verkauft wurden. Wenn Honey nach dem Kauf eines Kunden einen neuen Gutschein entdeckt, kann er den Preisunterschied zu seinem Venmo-Konto oder PayPal-Konto zurückerstatten.
